上海と杭州間の移動（どちらの方向でも）には、14 ～ 55 席のさまざまなバスやミニバスをご用意しています。上海から杭州までの移動には通常約 2.5 時間かかります。当社は上海浦東空港と虹橋空港の両方の近くにバックアップ車両を維持し、短距離移動や都市間の移動を提供し、安心な旅行体験を保証します。-
上海と杭州の両方で、移動時間を最小限に抑え効率を高めるため、地点間送迎サービスを提供しています。{0}{1}料金は距離に応じて変わります。正確な見積もりを得るには、旅行前に具体的な旅程をお知らせください。
上海にお住まいで、杭州へ向かう前に 1 日ツアーに参加する予定の場合は、上海での 1 日ツアーとその後の杭州への直接送迎を含む複合サービスをご提供いたします。{{1}{0}{2}}このサービスを手配するには、事前に当社までご連絡ください。
予約する前に知っておくべきこと
①ドライバーとの出会い方は？
空港ピックアップ: ドライバーはフライトの到着時間を監視し、お客様のお名前が書かれたサインボードを持って国際線到着出口でお待ちしております。国際線出口で自分の名前が書かれた看板を探してください。
ホテル/その他の住所でのお迎え: ドライバーが事前にお迎え場所に到着します。事前にお送りするナンバープレート番号をご確認の上、ご乗車ください。
②荷物の積載量は？
5人乗りセダン：24インチのスーツケースが3個収納可能。
7人乗りMPV: 24インチのスーツケースを6個、または28インチのスーツケースを4個収納できます。
9人乗りMPV: 24インチのスーツケースを10個、または28インチのスーツケースを8個収納できます。
15-人乗りのミニバス: 24 インチのスーツケースを 14-15 個収容できます。
19-人乗りのミニバス: 4 インチのスーツケースを 18 個収容できます。-
33 ～ 55 人乗りのコーチ: 24 インチまたは 28 インチのスーツケースを複数収納できます。
③ドライバーとのコミュニケーションはどうすればいいのか？
運転手は中国語を話せます。さらに、ドライバーとのコミュニケーションを容易にするために、すべてのドライバーの携帯電話に翻訳アプリがインストールされています。特別なご要望がある場合は、英語を話すドライバーを事前予約することもできます（事前通知と追加料金が必要です）。{2}
④ 旅行中の連絡方法は？
電子メール、電話、WeChat を通じてご連絡いただけます。推奨事項: 中国にお住まいの場合は、WeChat をダウンロードしてドライバーとのグループ チャットを作成すると、簡単なコミュニケーションとリアルタイムの更新が可能になります。-
価格設定
送迎サービスの特性上、お問い合わせの際は、ご利用人数、所要時間、荷物の量と大きさ、旅程をお知らせください。正確なお見積りをご提示させていただきます。
当社の料金には、車両レンタル料、運転手サービス料、橋と道路の通行料、駐車料金、燃料代が含まれます。
また、30 分間の無料待ち時間、サイン付きの無料出迎えサービス-も提供しています（空港へのお迎えには、実際のフライト到着時刻から 1.5 時間の待ち時間が含まれます）。
旅程の変更とキャンセル
変更またはキャンセル手数料は、以下に詳述するように総費用の割合として計算されます。
出発の5日前までの変更・キャンセルは無料です。
出発の3～5日前までの変更は無料ですが、キャンセルの場合は20％の違約金が発生します。
出発の1～3日前までの変更は無料ですが、キャンセルの場合は30％の違約金が発生します。
出発の24時間以内に行われた変更またはキャンセルには、50％の違約金が発生します。
よくある質問
Q: あなたの車の平均年齢はどれくらいですか?彼らは古いですか？
A: 当社のすべての車両は使用後 3 ～ 5 年以内であり、快適な乗り心地をお約束します。
Q: キャンセル料はどのように計算されますか?
A: 詳細については、旅程の変更およびキャンセルポリシーをご覧ください。通常、キャンセル料はサービス予定時間が近づくにつれて増加し、最大注文金額の 50% を超えません。具体的な詳細は予約時にお知らせします。
Q: 価格の基準は何ですか?
A: 当社の料金には、車両レンタル、燃料、橋/高速料金、運転手料金、駐車料金が含まれます。具体的な価格は、車両のモデル、サービス期間、走行距離、サービスの種類によって異なります。正確なお見積りをご希望の場合は、ご予約前にお問い合わせください。
Q: ドライバーのサービス料、食事、宿泊費は含まれていますか?
A: はい、ドライバーのサービス料、食事、宿泊費はすべて含まれています。これらには追加料金はかかりません。
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